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(80)
1 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:26:59.92 ID:tmgoYP3j0.net
借りたDVDが傷入ってて読み込めない
↓
その後仕事忙しくて一ヶ月返しに行けなくて今日返却
↓
俺「これ見れなかったんだけど？」
店員「代わりのものお渡ししますがその前に一ヶ月分の延滞金お支払い下さい＾＾」
俺「は？見れなかったもの貸して延滞金取んの？」
店員「規則なんで…＾＾；」
なにこの糞対応あり得ないだろ
2 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:27:20.19 ID:w3tDRkYI0.net
いや払えよ
3 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:27:40.32 ID:jof/kz570.net
いや払えよ
5 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:27:46.92 ID:d+66b5M2H.net
いや、見れなくても返せよ
15 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:29:55.69 ID:tmgoYP3j0.net
>>5
いや、仕事忙しかったんだから仕方ないだろ
そもそも不良品貸して延滞金取るとか詐欺だろ
36 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:34:41.50 ID:d+66b5M2H.net
>>15
そんな理屈通るなら、延滞したら傷つけて見れなかったってゴネれば
延滞金払わなくて済むようになるだろ
4 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:27:43.74 ID:4v8MEFSm0.net
お前が一番有り得ない
|
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7 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:28:06.43 ID:c/DNxYEz0.net
ありえないのは1のほうだったか
11 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:28:55.04 ID:xmSyAXOwd.net
電話とかかかってこないのか？
28 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:33:00.96 ID:tmgoYP3j0.net
>>11
店長「お電話お掛けしても繋がらなかったのでお葉書お送りした筈ですが…＾＾；」
知らない番号の電話取らないし葉書とかたぶん変なダイレクトメールと思って捨てたわ死ね
六千円も要求するんなら分かりやすく封筒がなんかで送れやハゲ
32 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:33:22.47 ID:WH0Yyagj0.net
その前にお前そういう事態になったら電話ぐらいしろよ
電話したら延滞料金は止めといてもらえるところもあるぞ
14 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:29:31.26 ID:pfHMAdJsM.net
見れないと思ったら借りたその日に行かないとな
16 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:30:10.60 ID:8XzaPPhyp.net
さっさと返さないのが悪い
19 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:30:54.89 ID:dVpXeBaF0.net
忙しくても借りたものは返せよ
時間外返却口もあるだろ
38 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:35:16.34 ID:tmgoYP3j0.net
>>19
遠いんだよ、わざわざ返す為だけに行くのダルい
23 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします</b>(地図に無い島)<b> 2015/02/05(木) 18:32:03.54 ID:RzkwSCZ7a.net
こんな非常識な人間でも社会に出れんのかよ
25 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:32:18.82 ID:/C0TcQ2MD.net
読み込めない時点で連絡するだろ
>>25
なんで向こうの不手際なのにこっちがわざわざ連絡する必要があるワケ？
27 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:33:00.53 ID:87hi6q30a.net
そういうときは喚いて恫喝すればいいよ
一回くらいなら無しになるかもしれんから
会員情報に悪口打ち込むけど
48 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:37:57.83 ID:tmgoYP3j0.net
>>27
店員「お客様のご利用履歴照会したら以前にもこのようなことがあったらしいのでお支払いいただけないと以後お貸出しすることが出来なくなるんですが…＾＾；」
マジでキレかけた、確かに前も似たようなことあったけどどっちもお前の店の不手際だろうが意味不明
34 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:34:07.41 ID:xTF9bUH50.net
馬鹿だなぁ
35 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:34:22.86 ID:fJqGdEPn0.net
いや払えよ
41 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:36:42.10 ID:gEUyN9uf0.net
数年前バイトしてたけど最近のはハードコーティングだからほとんど傷つかないし昔のだと研磨してるはずなんだけどな
店のプレーヤーで再生できるか確認すると逆ギレされること多くて困った
56 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:43:58.85 ID:tmgoYP3j0.net
>>41
そりゃそんな客疑うような真似して人がどう感じると思う？接客業向いてないわお前
46 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:37:47.89 ID:i8BgE3Gap.net
DVDが読み込めない→店の不手際
一ヶ月連絡しない→>>1の不手際
つか仕事忙しくても見れなかった時点で店にクレームの電話すれば家まで交換しに来てくれるだろ
DVD見るはずの2時間以内で済むのに
51 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:40:36.16 ID:vN4hJjtip.net
こういうキチガイの相手しなくちゃならんからお店も大変だな
55 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:43:07.43 ID:8BB7MoDo0.net
>>1
俺はそういう店員あたったときは名前メモして後日店長に電話
店長には、本部に言いますよ？って言う
このときボイレコもあるといい
ビデオ屋はほぼフランチャイズだし、それで土下座かバイトクビのどっちかになってるな
57 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:44:03.34 ID:4oj1kih30.net
>>55
規則だから本部に言われようが関係ないだろ
62 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:47:08.66 ID:8BB7MoDo0.net
>>57
例えばだな
今回の場合だと
おたくのフランチャイズが見れないものを貸して金とってさらに精神的に苦痛受ける発言されたんですけど？
正当なサービスを提供せずに料金とるって会社としてどうなんですかね？
と、ここまで言えば間違いなく本部が圧をかけてくれる
63 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:48:54.24 ID:5OH682sI0.net
>>62
これがキチガイクレーマーの心理なのか
俺は常人だからただのバイトをクビにして何が嬉しいのかわからん
66 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:51:55.85 ID:8BB7MoDo0.net
>>63
クレームっていうのはマイナスなイメージがあるけど神様の言葉だよ
俺は改善のヒントを与えているだけ
59 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:44:09.81 ID:Iwa0vnyxa.net
モンスタークレーマーっすなー
完全に自分本位
65 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:51:41.71 ID:O8iskBHY0.net
そんなんでクビになるかよ
69 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:53:44.93 ID:tmgoYP3j0.net
>>65
そんなんでクビになるかよ(ガクブル
71 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:55:27.90 ID:O8iskBHY0.net
>>69
図星突かれた時は返さないのにそういうのだけ反応すんのな（）
70 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:54:15.76 ID:ldZ4dk8yr.net
返し忘れて延滞金発生
↓
傷つけて読み込めなくする
↓
延滞金チャラ
いいなそれ
53 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:42:11.18 ID:O8iskBHY0.net
あー延滞料金払うの怖くてディスクに傷つけて返したのか
頭良いななるほど
87 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 19:18:40.04 ID:5OH682sI0.net
キチガイクレーマーの人って大学時代とか接客のバイトとかしたことないのかな
なんでそんなに人の気持ちわからないのか
店員だって人間だし裏ではあのクレーマー頭も顔もおかしいよとか言われまくってるよ
74 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/02/05(木) 18:57:22.64 ID:W2t22RL40.net
>>1
常識無さすぎ
1001 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします 2112/09/03(土) 00:00:00.00 ID:129.3cm/kg
となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術
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元スレ ビデオ屋の店員の対応があり得なかったんだが
https://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1423128419/
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★コメント
コメント一覧 (80)
-
- 2015/02/07 07:03
- 釣りでもタヒんで欲しいこーゆーバカには。
-
- 2015/02/07 07:05
- ファッ！？
-
- 2015/02/07 07:15
- なーんか昔見たことある気がすんだよなぁ。
-
- 2015/02/07 07:44
- フルボッコされても理解できないんだろうなぁ
-
- 2015/02/07 07:47
-
釣りなんだろうけどこういうキチガイが存在するせいで
サービスの幅がどんどん狭まって言ってしまう
悲しい
-
- 2015/02/07 07:57
- これが釣りでない可能性が普通にあるから問題なんだよな
-
- 2015/02/07 08:01
- こいつ何歳だよｗ
-
- 2015/02/07 08:05
-
傷がついて見れない事と返しに行くの面倒くさいのを一緒にしちゃっててもうねww
傷が付いてなくて普通に見られて返しに行くのは面倒くさくないのかしら？つかそもそも返しに行きたくなくなるような店で借りるなよと
TSUTAYAで郵送返却でもしてろよ
-
- 2015/02/07 08:08
- こんな事例本部に言いたければどうぞって感じだよな
-
- 2015/02/07 08:15
- まだディスクでレンタルしてる人っているんだ
-
- 2015/02/07 08:18
- それはそれ これはこれの典型的な話
-
- 2015/02/07 08:27
- 中身満タンの掃除機を、吸わない不良品だから交換しろって言ってるBBAおったぞ。
-
- 2015/02/07 08:32
-
こんなクソゴミ、生きてるだけで周りに迷惑かけ続けるだろ
さっさと○ね、ゴミ
-
- 2015/02/07 08:48
- 返せないのなら借りるなよ
-
- 2015/02/07 08:57
- 単なる頭悪い人だった。
-
- 2015/02/07 09:01
- クレーマーの常套句「精神的苦痛」
-
- 2015/02/07 09:07
- 事実ならクッソ頭悪いな。煽りなしで頭大丈夫か？
-
- 2015/02/07 09:09
- 通常のクレームと基地外クレームの違いも判らないアホが沸いてて草だらけだ！
-
- 2015/02/07 09:33
- つまんねー釣りだな
-
- 2015/02/07 10:03
- >>1以外にもう１人キチガイ沸いてて驚いた
-
- 2015/02/07 10:05
-
釣りだと思いたいけど
わがまま客っているから、こういうのも有りそうでなぁ。
歌詞カードは入ってませんの注意書き有りのCDを持ってきて
歌詞カードが無いのなら安く貸せって粘ってる奴とか。
他の店で借りれよ。
-
- 2015/02/07 10:22
-
接客業のバイトて大変だよね
キチガイの相手に始まりキチガイの相手に終わる
-
- 2015/02/07 10:23
-
ディスクが読めなかったから金返せもしくは他のと交換しろということと
こいつが１か月くらい保有し続けたことは別のお話
そもそも返そうと思えば見られなかった当日だろうが翌日の出勤や帰宅時にでも返却はできたわけだから
-
- 2015/02/07 10:53
- このコメントは削除されました。
-
- 2015/02/07 10:58
- 釣り針デカすぎw
-
- 2015/02/07 11:00
-
店員だがこういうの割と日常茶飯事やで。
店長も本部も慣れとるしどんだけクレーム入れても無駄^^;
マニュアル通りの対応したスタッフをクレーム来たからって理由で解雇してたらお店やっていけませんわ^^;
あんまゴネてると普通に今後のご利用お断りされるで
-
- 2015/02/07 11:38
- 読み込めない時点でなぜ電話しなかった？
-
- 2015/02/07 11:40
-
※25
寧ろBかなKだと土下座＆誠意要求してくるから
-
- 2015/02/07 12:00
- 釣りじゃないならまさか同意してもらえるとか思ったのかな？ だとしたらもう完全に(ry
-
- 2015/02/07 12:00
- すがすがしいほどのクソだな
-
- 2015/02/07 12:01
- こういう奴は、外出るな。みんなの迷惑になる。
-
- 2015/02/07 12:05
- 1はバカだな〜
-
- 2015/02/07 12:06
-
>>66
テメーの事を神とかよく言えたもんだよなｗｗｗ
これがキチガイの心理か･･･┐(ﾟ～ﾟ)┌
-
- 2015/02/07 12:08
-
レンタルなら家ですればええやん・・・
-
- 2015/02/07 12:14
- 日本に足りないのはこういう感じ
-
- 2015/02/07 12:19
-
傷入ってんのは>>1の脳みその方だろ
いやむしろツルッツルなのか
-
- 2015/02/07 12:27
-
神様なら神様らしくしろ
神様だって規則に従わなきゃひどい目に合うわ
-
- 2015/02/07 12:32
-
仮に>>1がネタだとしても、１人マジでキチガイじみた奴がいて怖くなったわ。
ってか仕事で一ヶ月も返しに行けないんだったら通常通り観ることができてても延滞してたわけじゃんバカだろ。設定ちゃんとしろよ。
-
- 2015/02/07 12:34
-
※36
いや、むしろ要らない。韓国人だけそうしてて。区別しやすいから。
-
- 2015/02/07 12:43
-
こんなん即出禁でいいよ
ウチは業種違う店だけど、こういう奴はカメラの映像から顔切り出して全店に送信してるわ
勿論系列店全て出禁
今時店が客選ばないとダメだよ
-
- 2015/02/07 12:54
-
仕事忙しくてを言い訳にするなら、
キズなくて見れたとしても仕事忙しくて返せないだろ
だから延滞料金払えよ、ダダこねのＤＱＮじゃねーか
-
- 2015/02/07 12:57
-
同じようなことして出禁になった元知人がいる
系列店にも情報まわるらしいからクレーマーはせいぜい気をつけてな
-
- 2015/02/07 13:07
-
ネトウヨ並の低知能だな
そういうとこで働いてるけどキチガイにはまともに取り合わないぞ
-
- 2015/02/07 13:31
-
久しぶりに極めつけの阿呆
それも自演までしている醜態を見た。
-
- 2015/02/07 14:00
-
こういうクズを育てた親とか生い立ちってどんなのかデータとって欲しい
絶対に共通点があるんだよ。
-
- 2015/02/07 14:03
-
人が神を崇めれるのは利があるから
利のない神は放逐されるのみ
-
- 2015/02/07 14:18
- ただの馬鹿だな
-
- 2015/02/07 14:22
- お客様は神様だとお客様が思ってはいけない
-
- 2015/02/07 14:40
- 釣りスレに真性のID:8BB7MoDo0が来ちゃって１が目立たなくなったパターン
-
- 2015/02/07 15:01
-
こういうクズは確率的に300人にひとりはいる
こういうクズが集まった結果がISIS
-
- 2015/02/07 15:09
- ＢＤの新品が買えるな
-
- 2015/02/07 15:58
- むしろこいつに割いた時間が店側にとって無駄なものだったから損害賠償払えよと言いたいレベルの基地外クレーマー
-
- 2015/02/07 16:20
- キチガイクレーマーやなこんなん擁護できんやろ
-
- 2015/02/07 16:24
- こういう胸糞悪いのは仮に釣りでもﾀﾋね！
-
- 2015/02/07 16:46
-
日本のサービスが摩耗していって質が悪くなるのはこういう奴がいるからなんだと思うわ
ほんと自己中。消えてほしい
-
- 2015/02/07 17:30
-
「クレームっていうのはマイナスなイメージがあるけど神様の言葉だよ」
↑この言葉、自分が神にでもなったつもりなのかね？どういう思考回路を辿ればこんな非常識で愚かな考えが導き出されるのか是非とも知りたいねぇ。自分が神だって言うんなら、宗教でも立ち上げたら？もっとも、信者なんて集まりゃしないだろうけどｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
-
- 2015/02/07 17:37
-
常識のないバカは死ね
てか、仕事忙しいのにDVD借りるな
バカ。
-
- 2015/02/07 19:49
-
観れなかったのと期限内に返さないのは別問題だからな。
こういうクレームする奴って、客観的に物事考えたり俯瞰的に見る事が出来なくて自分に都合のいい解釈しかしないんだよな。
-
- 2015/02/07 20:13
-
レンタル店員やってた時は、期間内に返しに来た時に見れなかったと言ってくれればその日に違うDVDを同じ期間分サービスで貸し出してたわ
延滞は客側の都合だから、延滞料金はちゃんと貰うがな
因みに、常連で愛想の良い顔なじみのお客さんの場合は、延滞料金ちょっとサービスとかしてた
接客経験あるとその後、客として利用する時の態度が高確率で良くなると思うわ
元から性根が腐ってる奴は救えないけどな
-
- 2015/02/07 20:16
-
見れない品物だった時点でレンタル料が発生しないと考えて放置したわけか
客側で壊せないようなものだったらよかったかもしれん
-
- 2015/02/07 20:22
-
*60
自分がやられてイヤなことを他人にしようとはふつう思わないよね。
-
- 2015/02/07 20:44
-
態々遠いとこまで借りに行くのに返しにはいけないの？ｗ
始めっから借りんなよ
-
- 2015/02/07 20:59
-
うちの店にも
「お前らは俺を監視しているな？」ってクレーム来た
キチガイマジで多いで、世の中
-
- 2015/02/07 22:16
- >>1はお前等の行動そのままだな
-
- 2015/02/07 22:49
-
こんなゴミでも
社会出れるんだな
-
- 2015/02/08 01:03
-
通常のお客様にご利用いただくため、キチの方には毅然と対応します
キチの方はキレて仲間に拡散し、キチに同意したキチ仲間だけ「あんな店二度と行くか」で一致します
当店は秩序を取り戻し、キチ集団はよそに押し付けられます
-
- 2015/02/08 02:13
-
そういえば昔は再生出来ないことあったな
大体電話したら持ってきてくれた
今はディスクなんて借りないけどメールとか問い合わせフォームから連絡すればいいだけだし
うん、やっぱ頭おかしいわ
-
- 2015/02/08 05:27
-
再生できないＤＶＤを貸し出した事と
それを期限内に返さなかった事とは別問題
-
- 2015/02/08 13:12
-
相手に非があったら何してもいいと思ってる奴はいる
何かあったら意味わからんこと言ってくるから関わりたくない
-
- 2015/02/08 15:14
- 返しに行く時間もないのになぜ借りるのか
-
- 2015/02/08 23:02
- 神様がDVD借りに来る世の中
-
- 2015/02/09 06:59
-
>いや、仕事忙しかったんだから仕方ないだろ
これが言い訳になる事案があるのだろうか
-
- 2015/02/09 19:30
-
レンタルショップ側が適正に再生されるDVDを渡さなかったので、ショップ側の債務不履行だろう。
確かに、借りた者にも落ち度があるが、消費貸借契約は、双務契約であり、適性な物を貸し出しをしていないので、レンタル料を支払う義務はは無い。
と、私ならレンタルショップ側に主張するけどね。
この主張をして支払いを拒絶したら、レンタルショップ側は諦めるだろうね。
レンタル料より訴訟費用の方が高くなるから。
-
- 2015/02/09 19:54
- 自分から神様とか言っちゃう客はゴミ
-
- 2015/02/10 12:21
-
昔のＤＶＤだからかもしれないけど再生不良は割りとあるなあ
特に子供向けの傷はヤバイ、ごっつい傷が多くて返してる奴の脳内がヤバイ
-
- 2015/02/13 17:23
- DVD見たけどつまんないからとかすっごい並んでるレジでごねてる中年がいる時代だからね。 しょうがないね
-
- 2015/02/15 01:03
-
数分だけど再生できない部分があって返却時にレジで伝えたら、
「そうですか」で済まそうとしやがった。ちなみにゲオ。
返金等の対応の提案どころか謝罪すら無しって不良品渡しといてその態度はおかしいだろ。
いや謝罪も別にいい、「ご指摘ありがとうございます」なんかでもあればそれでよかった。概ね見れたし元々ただの改善要求のつもりだったし。
それでちょっとイラッとしたので返金してもらった。まぁ約100円の旧作だが。
-
- 2015/02/19 22:59
- ビデオ買おうかな
-
- 2015/02/19 22:59
- でも見たいの無いからな
※スパム対策のため「http」を禁止ワードにしています。URLの書き込みは「ttp://～」でお願いします。
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