sssp://img.2ch.sc/ico/nida.gif
●心地よい経験の提供 vs. 回転率の向上また、「勉強していたら、店を出ていくように言われました」
という学生の言葉には大変驚かされました。
低価格を強く訴求するハンバーガーショップなどの
ファストフード店ではよく聞く話ですが、
スタバでもそのようなことが行われているというのは、
にわかに信じがたいことです。というのは、スタバが重要視する理念の一つに
「サードプレイス(第3の場所)」というものがあります。
ファーストプレイスは自宅、セカンドプレイスは職場を意味し、
その間にあるサードプレイスで
心地よい時間を提供することがスタバのコンセプトであり、
こうした考えと真っ向から反対することが実施されているからです。いまや世界を代表するカフェといえるスタバですが、
日本国内ではスタバを上回る店舗数を誇るドトールと
単純にコーヒーの値段を比較すると、スタバはドトールのおよそ1.5倍です。
この差を消費者が許容するのは、
コーヒー自体の味の違いよりも、上質な机や椅子、
ゆとりあるスペースといった店舗の雰囲気のよさにより、
いわゆる経験的価値を得ているからでしょう。筆者はアメリカのシアトル本社でスタッフにインタビューしたことがあるのですが、
彼はスタバの強みに関して、
コーヒー以上に“インテリア”や“空間づくり”を強調していました。スタバの強みである居心地のよさにより、
長居する客が増加して回転率が低下するというのは、なんとも皮肉な話です。
筆者はシアトルでスタバをはじめとしてカフェを数多く回りましたが、
日本と違ってテイクアウト客の多いことが強く印象に残っています。
仮に座席の回転率が悪くとも、
店全体の売り上げはある程度の数字が残せるでしょう。
また、長居する客の割合や時間が、日本ほどはひどくないとも感じました。
お前ドトールでも同じこと言えんの?
>>2
ドトールの方が落ち着くよな
>>2
キレイなドトールがベスト
|
ドトールの音楽が割と好みだから長居しちゃうわ
コーヒーの味に関してはセブンのコーヒー以下だもの
>>6
それなー。
>>6
禿同
スタバの豆不味い
席を買ってるようなもんなのに追い出すのかよ
スタバで勉強すんなよ
>>7
自分アピールするヤツ多いね
勉強は図書館が一番良いのにね
>>274
図書館じゃ誰も見向きもしないから嫌なんだろwww
600円したわ!
マックなんか100円でWi-Fiも使い放題なのにwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>14
だからマックはダメなんだろ
ダメなところ真似してどうする
>長居する客の割合や時間が、日本ほどはひどくないとも感じました。
こいつの主観でしかないじゃん(´・ω・`)
アメでも長居する客が多いことに変わりは無いし、
それを許容するのがスタバ本来のコンセプトなんだよ
>>15
連れて来てくれるとかリピーター狙いだろうな
スタバってマックオタクのオフ会場所じゃないの?
追い出された奴は、自分がスタバという「雰囲気・空間を売るビジネス」にとって
ふさわしい客じゃないと判断された、という事実を受け止め省みるべき
いい女が物憂げに洋書でも読んでたら、
開店から閉店までいたって追い出されない筈w
勉強してるダサい学生なんて目障りなんだよ。油臭ぇマックでやれマックで。
一部の常識知らずのバカがいるせいでルールが厳しくなるんだよな
よく通っててたまになら許されるかもしれんが、
何も言われないからって毎日やるような奴が出てくるから
ルールが出来ちゃって全くダメになっちゃう
店員からしたら圧倒的に回転少ない方が楽だからな
居眠り注意するのも店長だけ
うるさい客のがよっぽどうざいわ
未だにスタバ行ったことないんだが、おまえら何て注文してんだよ?
>>24
普通のやつブラックで
>>24
コーヒー
一番でかいの
500ml位のでかさのが出てきてビビる
>>24
「甘党なので甘いの下さい」でおk
コメダ珈琲とかババアがずっとくっちゃべってるけどやってけんの?
>>34
味噌民だがコメダはもとからそういうコンセプトだから
コーシーのクオリティー下げる代わりに
座席ゆったりとってジジババどもの長居OKにしてる店
スタバ無能経営者、役員は二郎豚を見習わなきゃな
サードプレイスを売りにしてるんだからさ
長居は容認して、代わりにボックスチャージ料取りゃ良いじゃん
それを払える客だけが残るよ
>>38
それな
居酒屋でもお通し代取るとこがほとんどなんだから席料300円とか徴収して
代わりにクッキー1枚つきで3時間までOKとかにすればいいんだよ
単にアップル信者のせいだろ・・・どちらかというと
Macのロゴを外に見せつけるようにパソコンやってる人はなんなの?
カッコイイと思ってやってるの?
>>47
人に自慢出来るから
https://i.imgur.com/A8Mge9q.jpg
>>158
グンマーのパソコンスゲー
スタバに言ってマック広げるアホは意識高い系でなく自意識高い系
テーブルちっさくして勉強とかできなくすれば良いんじゃね?
>>66
スタバが来たばっかりのときって
カウンターに背が高くて安定しない椅子暗い店内
って感じでまったく居座ってほしくないんだなって思ってた
いつの間に長居したくなるような空間になってたんだろう
自分は店内でも紙コップ使うのが気に入らないからあまり行かないけど
談話室・滝沢みたいな喫茶店は滅亡しちゃったのかな。
復活してくれんかのー。
>>68
ルノアールがあるじゃないかw
早朝のモスかミスドが一番居心地良いだろ。
ウォーキングのジジババがモーニング食ってる時間帯。
しかし、これだけ言われてて本当にマックブック広げてる奴見ると、
「ホントに居るんだw」 って失笑を禁じ得ない。
なんつーか、千葉に行ったホントに駅前にヤンキーがしゃがんでた、みたいなw
>>80
わかる
車社会新潟のスタバ、
ドライブスルー受付から車道まで大きくはみ出て続く、車の行列が出来て笑うw
学生街のスタバだと勉強してる人多い
丸の内とかのスタバだとMacで仕事?してる人が多い
飲み物300円ってたけぇ・・・
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元スレ スタバ「所詮300円の飲み物なんで、長居されると赤字なんだよね。」
https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1436511473/
|
コメント一覧 (92)
-
- 2015/07/13 21:17
- スタバはバイトの空気感も嫌だ
-
- 2015/07/13 21:25
-
コーヒー自体がもう駄目な飲料。
毎日飲んでる奴は、1週間止めれば分かる。
濃い味のお茶も止めた方がいい。
-
- 2015/07/13 21:27
- 間取ってエクセルシオールでええやんけ。
-
- 2015/07/13 21:30
-
この看板書いた人 字がきれいだな
これだけで女だったら惚れるわ
-
- 2015/07/13 21:30
- スタバで300円で済むわけないやろが
-
- 2015/07/13 21:32
-
近くのスタバは毎日高校生、大学生達が並んでいるわ。みんなそっちに行ってくれるお陰で隣にある無名の喫茶店は誰もいなくて快適に過ごせる。
値段が安くて、味も店内の雰囲気もサービスもこっちの方がいいのに。
-
- 2015/07/13 21:34
-
混雑時とあるのに日本語が読めない奴ばかりなのだろうか
要は時と場所をわきまえて空気読めって事だろうに
-
- 2015/07/13 21:35
-
自分も紙コップが嫌だ それこそ「マックかよw」なチープ感が駄目だ
しかも確かなんかチャラ書きするよな?注文品のか?
ちっとも格好良くないし、不味いし、高いし、社会人になってから行ってない
※2
中毒の事言ってるなら、1日2,3杯飲むくらいじゃならんぞ
お茶はもっとならん つーかお茶ってwひとまとめにしてる辺り残念な奴だな
-
- 2015/07/13 21:38
-
※7
混雑時とか関係なく
居心地の良い空間を提供するのがスタバのコンセプトっつってんだろうが
この店頭のポップはこの店の独断で書いただけだと思うがね
まあ行かないからどうでも良いけど
-
- 2015/07/13 21:41
-
行かないからどうでもいいけど場所代込みだろ?
文句あるなら1時間につき200円とか取ればいいじゃん
売れるかは保証しないけど
-
- 2015/07/13 21:42
-
まぁスタバでコーヒー飲みながら(読書・PC・勉強)してる俺カッケー
っていう客はけっこういるな。
-
- 2015/07/13 21:43
-
100円のコーヒーで長時間居座れるマクドナルドとかどう考えても頭おかしいよね
-
- 2015/07/13 21:43
-
お前らがラーメン屋経営してたとして、客がラーメン食わずに
ガンプラ作り出したら殴るだろ? スタバでやっていいのはウィクロスまでだ。
-
- 2015/07/13 21:44
- あれ?社長が勉強OK、社会貢献だって言ってたんじゃなかったっけ?
-
- 2015/07/13 21:44
-
税金払え
タックスヘイブン噛ませて逃げてんじゃねーよ
-
- 2015/07/13 21:48
-
※8
じゃあ、どうしたらどうなるか、懇切丁寧に説明してみろよ。
残念な奴だな。
-
- 2015/07/13 21:56
-
※8
返事遅いから言っとくけど、毎日2杯くらい飲んでたのを1週間ほど止めてたら、
調子が良くなった。
お茶は、煮出しの中国系茶葉を大量に飲んでたら同じようになった。
個人差はあるだろうけどな。
-
- 2015/07/13 22:10
- コメダやドトールのほうが落ち着いてコーヒー飲めるなぁ
-
- 2015/07/13 22:24
- 利用する側としても糞邪魔なんだが
-
- 2015/07/13 22:33
-
スタバはシアトルとロスで飲んだ事があるけど、そもそも日本人と違って
「客を捌く」という感覚で接客するんじゃなくて「客を自由にさせる」と
アメリカ人は意外に客が長居してても文句言わないんだよな
まあ訴訟大国だから、店員が出て行けと言えば弁護士とマスゴミが
来て、その店が潰されるから回転率を気にする事が出来ないのかも知れない
-
- 2015/07/13 22:34
-
所詮スタバのコーヒー豆なんで、400円も出すと損なんだよね。
スタバの豆とセブンコーヒーの豆は同じグレード
だから100円で売れるものに300円も400円も出してる。
後、ドトールの方が落ち着くのはガチ
-
- 2015/07/13 22:45
- なんて言うか、込んだ喫茶店ほど、嫌な喫茶店はない
-
- 2015/07/13 23:02
-
マック開いて自分に酔ってる雰囲気のやつは確かにいけ好かないけど、そんなに気にするなよw日本の街中のスタバなんてもはやそういうやつらのための店だろw嫌なら使わなきゃいい。
てことでスタバはやけに混むし結局ガキが多くて居心地がいいわけじゃないから行かないな。
-
- 2015/07/13 23:09
- コーヒー店で読書くらいさせろよwちょうどいいんだよ。「俺カッケー」って思ってる悪趣味なやつも確かにいるだろうけど、いちいちそういうやつを見下す人も趣味悪いわw
-
- 2015/07/13 23:09
-
カフェイン中毒とか言い出す奴いるけど、お前らそこまでして長生きしたいのかよw
一日2~3杯のコーヒーで中毒なんかなるかwむしろ健康にいいって研究もあんのにw
スタバはコーヒーあんま美味くないしドヤ顔勉強してるガキが多くてめんどくさい
-
- 2015/07/13 23:10
- まぁ、洒落たカフェでWin広げた日には目も当てられないからなwww
-
- 2015/07/13 23:19
-
※17
カフェインは一日あたり250mgまでにしときな
缶コーヒーなら一缶で約100mgぐらい入っているから飲みすぎ注意
軽微な中毒障害がでるかもしれない
急性中毒なら1時間で体重1kgあたり6.5mg以上飲めば症状が出る可能性が高い
体重50kgなら325mgぐらいか
500mlのボトル缶のコーヒーなら突破する
-
- 2015/07/13 23:27
-
社会人はMac広げて何かやってても自分の金でやってる趣味みたいなもんだから許容範囲。
しかし大学生は大学の図書館にでも行けばいいと思う。何か資料やら何やら広げて汚らしいんだよ。。
-
- 2015/07/13 23:37
-
※8
店内利用なら、言えばマグカップに入れてくれるよ?
-
- 2015/07/13 23:38
-
タバコ吸えないから行かない
喫煙厨ですよ
-
- 2015/07/13 23:39
- ドトールが落ち着くって奴は絶対行ったことないだろ…あそこはどこもババアとジジイが長時間居座ってめっちゃうるさいだろ。一人で勉強してる大学生の方が静かな分まだマシ
-
- 2015/07/13 23:49
-
限度を知らない馬鹿がいっぱいいるってだけの話だろ。行かないからいいけど、店の雰囲気を壊す真似はいかんよな、と思うわ。
よくこの手の話題は聞くけど、飲食をする場所でほかの人がゆったりと過ごしてるところで、ノートにカリカリ書き込んでたりガサガサされるのは気分悪いよね。
マナーの問題としてそういう場所じゃないと言われると、「何が迷惑なんだよ~」とかいう馬鹿が本当にいる。スープを飲むとき、音をたてないように飲むのがマナーなのと一緒なのにな。それが理解できない馬鹿が生きてるのが不思議でしょうがない・・・
-
- 2015/07/14 00:17
- 男は黙ってエクセルシオール
-
- 2015/07/14 01:02
-
※31
耳栓か5000円以上のイヤホンで音楽聴きながらがオススメ
ほぼ遮音出来るし日本みたいに治安が良い国だとまず大丈夫
-
- 2015/07/14 01:21
- 何事にも限度があるってことでしょ。長居して良いからって、他に座れない人が沢山いるのに勉強で居座り続けるのはどうなのかと。
-
- 2015/07/14 01:33
- マックでドヤ顔組、もっと頑張って粘ってええんやで
-
- 2015/07/14 02:53
-
気持ちはわかるが想像以上に公式にこう言うのは影響あると思うわ
吉野家みたいに回転の早い店じゃなく普通にゆっくりしたい人も
別に満腹になりたいわけじゃないんだから
一部の人へ向けてとはいえ敢えてこう言われるとスタバなんか行く意味なくなるだろうね
そして結局、時間潰す以外に意味のあるような場所じゃないのに混雑時は~~とかやると
注意なんて全く気にしないような人しか残らないというオチだよ
-
- 2015/07/14 03:08
- まぁ何でもかんでもコゲ味になるまでよーく煎ったコーヒー豆をトッピングとイメージで誤魔化してる店だろ
-
- 2015/07/14 03:53
-
都内のスタバは異常。
仕事柄いろんな国でスタバ行くけど、
macもった浮浪者の溜まり場みたいになってるな
びっくりするよな。完全にカフェの機能失ってるわ
-
- 2015/07/14 04:04
-
都内の1階のスタバの一席あたりの家賃は
8-15万ってとこだから、そこの2人かけに1人で座られた場合、最低でも1時間2000円はないと赤字だよな。
600円のコーヒーで高い金払ってるって感覚は間違ってる。コーヒー一杯で一時間以上座ったら迷惑ってなるよな。
-
- 2015/07/14 06:26
- もういっそのことテイクアウトは別料金にしちまえ
-
- 2015/07/14 07:21
- スタバっつーか何処でも居座ってテーブルに物広げてるのはダサい
-
- 2015/07/14 07:56
- 甘いものを出しとけば売れる。
-
- 2015/07/14 08:28
-
なんか日本のスタバは変に意識高い()店員がうるさくて落ち着かない。
なんかマックみたいな接客+変に海外みたくフレンドリーにしようって感じがすごい。
でも実際アメリカやカナダのスタバなんか店員はクールで、話せばフレンドリーだけど
そこまでアグレッシブじゃないんだよね。
日本のスタバもドトールやタリーズみたいに静かな丁寧な対応じゃないから落ち着かないよホント…。
-
- 2015/07/14 08:28
- ものには限度ってものがあるだろ
-
- 2015/07/14 08:48
-
ゲーム、アニメ、アイドルグッズ、スマホ、PC、ライン
ゴルフ、酒、たばこ、ギャンブル、サッカー、野球、音楽
車、バイク、自転車はすべて危険が伴うので廃止すべき!
-
- 2015/07/14 09:03
-
おまえらスタバ叩くの大好きだよな
みんなそこまで意識してないとおもうけど
-
- 2015/07/14 09:22
-
談話室滝沢復活しないかな~
1時間1000円とか出してもいいから
-
- 2015/07/14 11:34
-
ワイ田舎者。
東京で専門学校通ってるとき、部屋にエアコン無いし、資料探しがてら図書館で勉強しようと行ってみたら『勉強お断り』って看板出てて驚愕したわ。
-
- 2015/07/14 11:45
- それ直接言われたらもう行かないだけじゃね。もしくは隠れて続けるか
-
- 2015/07/14 11:54
- えっ意識高い系ドヤ顔専門店じゃないの!?じゃあどこでドヤ顔したらいいのよ!?(憤怒)
-
- 2015/07/14 12:10
-
英国屋は600円くらいでお代わりし放題よ?
いくらでもいれるわよ
-
- 2015/07/14 12:12
-
スタバが凄い列でしかも椅子硬いし屋外なのに
別の喫茶店(コーヒー飲み放題・ソファーふわふわ)がいい具合にすいてた時は
こいつら馬鹿じゃねって思ったけど
あのクリームのりのりの味がいいのかな
-
- 2015/07/14 12:27
-
コーヒーに生クリームしこたまぶち込んで1000kcalにして売るなんかよくわからない店だよな
生意気だぜ
-
- 2015/07/14 12:36
- 平成生まれのクソガキは貧乏な上に低能の日本のゴミ世代だからそんなことができる、早く死ねよ日本の恥晒し世代が
-
- 2015/07/14 12:45
-
※55
老害ちーっす
-
- 2015/07/14 13:14
-
マイナンバー制度に於いて、ニートの職歴を徹底的に調べ上げて
職歴の少ない順に徴兵、もしくは原発などで強制労働させる法律
をつくるべき!
それと、政府がニートの部屋に強制的に立ち入り検査できる制度にして
ゲーム、アニメ、アイドルグッズ、スマホ、PCなどを没収できるようにしよう
-
- 2015/07/14 13:26
- 松屋で勉強してる女子高生を埼玉でみた時は本当に衝撃だった
-
- 2015/07/14 13:38
-
名古屋に1年住んでたから、コメダでダラダラするの好きになった
とても勉強なんてする環境じゃないけど
-
- 2015/07/14 13:43
- 確かに邪魔。
-
- 2015/07/14 13:50
-
和歌山の松屋で飯食い終わった後延々カードゲームしてる若者(男)4人組がいた。
最後には店員に出て言ってくれと言われてたけど、キチガイだなと思った。
-
- 2015/07/14 13:56
- ドトールはタバコ臭いので嫌い
-
- 2015/07/14 14:02
-
だいたい、スタバで勉強とかやってるやつは、モラル低すぎだろ。
回転率下がりまくりじゃん。
-
- 2015/07/14 15:08
- スレの38>>45の意見に同意だな
-
- 2015/07/14 15:12
- 喫茶店で勉強するやつとか仕事するやつってなんなん?オシャレ気取り?キモチワルイ。
-
- 2015/07/14 15:18
-
※65
出張先で仕事する職業になってからもう一度言ってくれ
-
- 2015/07/14 15:30
-
紙コップがチープって言ってるやつってバカかよ
タンブラーでも持参すりゃいいだろwwwwwwwwwwwwwwwww
-
- 2015/07/14 16:00
-
スタバに何時間も居座る奴って恥ずかしくないのかな?
ファミレスにドリンクバーで居座る中学生と実質やってる事は変わらないよな
-
- 2015/07/14 16:34
- 図書館も勉強する場所じゃないからな
-
- 2015/07/14 17:28
-
デザートを食べる店。
コーヒーは苦いだけで、後味もあったもんじゃない。
-
- 2015/07/14 17:37
- カフェでバイトしたことあるなら分かると思うけど、混雑時にコーヒー一杯で何時間も居座ってる連中にはちょっとイラっとするよ
-
- 2015/07/14 17:48
-
いつの間にかスタバが日本で最も売上があり最も人気があるコーヒーチェーン店になっていた
商売では、ドトールやルノアールみたいな加齢臭のしそうな店より、おしゃれ感のほうが大事ってことだ
-
- 2015/07/14 18:06
-
居心地が良い空間を目当てに行ったことがない
上野のマルイ下のスタバが便利で待ち合わせに使うかな
居座ってる奴はあまり見ない、もし頻繁に見かけたら使わなくなると思う
-
- 2015/07/14 18:25
- カフェで勉強てのがよくわからん
-
- 2015/07/14 21:03
-
スタバがオシャレとか…
一体皆何処に住んでるんだろう…
スタバはイオン、ららぽーとなんかのショッピングモールに入ってる私達中〜底辺家族の溜まり場だよ。
確かに都内だと路面店多いけど。
ちな埼玉県民ですw
-
- 2015/07/14 21:08
-
あの高値はショバ代込だと思ってたがそれがないんなら
スタバに行く奴は金銭感覚イカレたキチガイということだな
-
- 2015/07/14 21:45
- 学生は図書館行けよ、スタバで「勉強してる俺ら」アピールしてんじゃねぇよ
-
- 2015/07/14 21:50
- フェアトレードされてない豆使ってるくせに
-
- 2015/07/14 22:14
-
スタバが日本に進出当初、お茶の水に出店したんだわ。
そばには、大学も結構あるが、駿台予備校も控えていた。
だもんで、いつの間にか駿台生のたまり場になって自習室化していたな。
あげくに、そこでバイトを始める奴まで出たw
-
- 2015/07/14 22:18
-
コーヒーじゃなくて席買ってる
第一コーヒー飲むだけで席に座るやついんのか
-
- 2015/07/14 22:23
-
フェアトレードとか言う馬鹿を騙すための言葉を信じている奴がいるなんて
コーヒー豆が高騰している現在フェアトレードしてない豆を売っている農家の方が収入多い現実に気づこうな
-
- 2015/07/14 22:51
- 言い分はわかるが、だったらテイクアウトの客は安くしろよ
-
- 2015/07/15 04:36
-
そういう店だろ、意識高いコーヒー屋
いい加減日本語覚えろよここの店員
-
- 2015/07/15 07:15
-
そもそもマズいから行かないからどーでもいいな
つかセブンのよりマズいってコーヒー屋としてどーなん?
-
- 2015/07/15 12:13
-
スタバのブラックは不味い
泥水って表現がぴったり
-
- 2015/07/15 12:59
-
俺と母ちゃんサンマルクで軽食して、5分ほどお茶飲みながらゆっくりしてたら、
追い出された。その周りには俺らよりも早く来て勉強している学生がたくさんいたのにね。
-
- 2015/07/15 13:02
-
86>>
そこの店員がキチガイなだけ
-
- 2015/07/17 15:07
-
※86
マジなら名前晒してもいいくらいじゃねえの?
-
- 2015/10/04 19:23
-
自分で煎れて魔法瓶に入れるのがコスパ最高
4,5時間余裕で保温されてる
-
- 2015/10/04 20:09
-
商売なんだから、普通に考えりゃ分かんだろ。
社長の立場で飲食済んだらさっさと出て行けとは言わんよ。
人の言葉を文字通り受け取ってると、大恥かくぞwww
-
- 2015/10/04 20:18
-
スタバでパソコン広げてかっこつけるのはまだ分かる。
ノマドに憧れるアホは多いだろうからな。
でもスタバで勉強するのは意味がわからん。
-
- 2015/10/04 20:24
-
ツイッターには
スタバで弁当食ってたら怒られた。毎日通ってたし禁止なんて書いてなのにって呟いてたり
ドリンクの後ろにこれ見よがしに参考書写したり
消しカス散らかしたりシャーペン使って勉強してる画像あげてる馬鹿多いよ
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