
ヤマトの労働環境が急激に悪化したのは2013年、アマゾンの荷物を運ぶようになってからだ。
ライバル佐川急便は、利益が出ないとアマゾンに見切りをつけたが、業界シェアを重視する
ヤマトが引き受けたのだ。
ヤマト運輸の親会社のヤマトHDは今年1月、人手不足による人件費の高騰などを理由として、
2017年3月期の営業利益の予想を、前期比15%減の580億円に下方修正した。
ヤマトは現在、年間17億個超の宅急便を配達する。アマゾンの荷物はその2割にあたる約3億
個。最大手の荷主ではあるが、運賃は約250円と業界で最も安い水準。同社の平均運賃単価
である570円台と比べると、アマゾンの安さが際立つ。
関係者によれば、ヤマト側はアマゾンに運賃の引き上げを要望しているという。このままの労
働環境では、物流崩壊に至るのは間違いない。
キツそう
ヤマトが値上げしたらAmazonも送料無料を完全にやめるんやろ
消費者が困るかヤマトが困るかの二択やで
嫌ならやめればいい
需要と供給のバランスで最終的にアマゾンが折れる
ヤマトもアマゾン蹴ったら何処がやるかな
>>7
西濃・・・
>>8
やめてクレメンス…
日本郵便に行けや!
>>10
こっちに来ないでクレメンス
やっぱりヨドバシがナンバーワン!
>>14
ヨドバシも生活用品はよ
今国分が企業は努力してる見たいなこと言ってて草
ヤマトの運ちゃんいつも利用しまくってすまんな
なんか最終的にアマゾンが自前で配送会社作りそうやな
日本郵便は本業の郵便に影響し始めたらすぐ運賃上げるか辞めるか企業に迫るで
時間帯指定しといて家に居ないやつなんなん
>>24
昨日ニュースで見たで
夜の時間帯に指定しといて明らかに電気ついてて部屋の中にいるのに
わざと出ないで翌日ポストに不在票入ってるの確認して改めて配送させる
クソま●こがかなりいるらしいで
防犯のためなんだと
>>30
流石にそのケースは全体の数%も居ないやろが、再配達配送が4割占めてる現状やと
そういうのが無くなるだけで相当楽になるんやけどな
>>30
なお局員は出てくるまで扉をしばき回す模様
>>30
男が来たら開けないとか割とあるぞ
>>30
鳴らしてすぐ扉どんどん大声で叫ばれたら怖くで出れない
>>30
Amazonは女だけコンビニ受け取りしか選択出来ないようにしろ
>>39
実際これやったらだいぶ楽になりそうやね
再配達量取ればええねん
>>27
ほんこれ
電話確認してから配達とかできんのか?
再送減らせそうなもんやが
>>33
代引きなら電話したるけど一般の小包にそんな時間かけれん
>>33
それはそれで手間やな
>>45
それ対応専用のセンターなりなんなりがあれば別やけどドライバーにそれが来るのは御免や
>>49
再送とか減るし楽になると思うがなぁ
てか対応センターってないんやな
配送スケジュールとかってどうやって立てとるん?
>>53
一定の地域で配送注文来た順に整理してルート配送やろ
>>45
山ほどの荷物を抱えとるんやで
電話かけるのに1分やったとしても20個やったら20分や
それから家を調べて荷物積んで出発するとか絶対指定に間に合わん
電話かけると分指定してきやがるゴミもおるし
>>55
でも一回再送すると一軒1分のロスじゃすまんくね?
>>58
不在票ぶち込む方が現場にもうでとる分マシ
電話かける時間が惜しい
>>63
不在票一つで30分くらいのロスはでるんやないか?
見切り発車で現場にでるよりはスケジュールたててから動くほうが効率よさそうやと思うけどなぁ
まあシステムなんてそう簡単に上が変えてくれんのはわかるが
>>75
移動に最低10分以上かかるんやで
不在より不遵守がまずいんや
>>77
それが再送になったらざっと行き帰りと再送分で30分のロスやろ?
1分の電話で済むならその方がよくないかと思うんや
>>80
再配依頼はこっちから時間を言えるから多少の融通は利く
断ることもできるんや
事前連絡に時間取れるほど個数は少なくないんや
とにかく忙しい
>>89
ドライバーが当日忙しいのはわかるで
本来なら会社が事前に客に電話連絡後にスケジュールくんでドライバーに割り振り後配達させるべきやな
>>90
地域区分局が事前にやっといてくれたらこっちはなんの問題もないで
ただし18~20で7時までにもってこいとか言う奴は死んで、どうぞ
不在用ボックス作ればええやん
ワイのトッモのトコは配達員が電話確認して来るみたい
ワイも結構前の佐川のオッチャンは電話してきとったわ
今のお兄さんは電話せーへん
たぶんそのうちGPSで路上受け取りとか可能になりそう
アマゾンならやるで
>>48
もうドローン使ってベランダに置いてけよ
誰も入ってこんやろ
都会だけコンビニ受け取り限定にしたらええやん
別に困ることないやろ
>>51
都会者ほど贅沢やから嫌がるで絶対
>>51
コンビニが死にそう
>>54
コンビニなんてくさるほど有るしヘーキヘーキ
>>56
利用されるのは一部なんだよなあ
コンビニ受け取りなら値引きorクーポン配布にすればええんちゃう?
コンビニ受け取りほんま便利やわ 近くにコンビニあってこれ使わんとかアホやで
コンビニ受け取りは強いて言うなら ダンボールはレジ袋入れて欲しい…
>>68
ワイの近所のローソン入れてくれるで
ビニール袋に入らんかったとき紙袋に入れてくれようとしたから
それはさすがに申し訳ない気がして断ったけど
>>76
はえー ワイもローソンに切り替えていこうかな
ヤマトのドライバーって歩合とかなん?
赤帽とか個人事業主ドライバーが多いところは効率良いルートをいかに取るからしいけど
宅配ボックス設置で再配達率が49%→8%の実験結果だとさ
もうこれでええやん
https://m.huffpost.com/jp/entry/15034556
>>82
これほc
>>82
石川のやつやな?
それ最高やと思う
>>82
宅配ボックスも運送業者間で取り合いみたいになってるらしいで
>>82
ワイのマンションにこれあるで
便利ンゴね
宅配のおっちゃんにはちゃんとありがとうを言おう
お互いその方がええよ
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元スレ Amazonのせいでヤマト崩壊
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1488412707/
コメント一覧 (64)
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- 2017/03/02 11:17
- 要はおまえらが通販使いすぎなんだよ。
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- 2017/03/02 11:20
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地方は昔ほど店に物がないからな
本屋とかメジャーなのしかないし
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- 2017/03/02 11:24
-
宅配ボックスの設置だな
ヤマト 自治体 マンションなら管理 借主
この辺で折半して作ればいいだけ
再配達 不在が無駄すぎる 政治ってそう言う事するのが仕事だと思うが、無能ですよね
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- 2017/03/02 11:28
-
電話中(家電親機だった)で重要な話をしている最中で直ぐに切れなくて、少し待たせただけで居なかった。
1軒に時間とれないんだろうけど再配達するより待った方が労働時間減ると思うんだけど。
直ぐに(午前中)電話して再配達頼んだら、「今日は家に居ますか?」と言われ待っていたら夜の10時に来た。
10時になると言われたら昼間出かけるてるがな。
Amazonの荷物だったから嫌がらせか?
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- 2017/03/02 11:31
- このコメントは削除されました。
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- 2017/03/02 11:34
- ヤマトの経営陣が無能
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- 2017/03/02 11:35
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全部営業所に取りに行く形でいいわ
今度は置き場が無くなりそうだが
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- 2017/03/02 11:39
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Amazon無料やめてもいいから物流なんとかせんと・・・
ヤマトまでBtBメインに力入れ始めたら終わるで
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- 2017/03/02 11:42
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特にamazonがおおいってだけで通販全体が伸びてきてるから大変なんだよ
あと大変なのはドライバーだけじゃないからな
記事中でクロノゲートで働いたって書いてるのに
そこのところ全く伝わっていない不思議
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- 2017/03/02 11:43
- 取りに来たら割引みたいな制度作ってよ。 まとめて取りいくわ。
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- 2017/03/02 11:47
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※4
待たせたら居ないのは当たり前
配達業者は時間ないから
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- 2017/03/02 11:48
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※3
政治が無能言うけど仮にその政策を提言して実行した議員がいたとして
お前にそいつを評価する能力あんのかよ?
国会だけで何百人も議員がいるなかでお前が具体的な政策内容を知ってる議員いるのかよ
知りもしない評価もできない無能が有権者ならそりゃぁ無能政治にもなるわなw
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- 2017/03/02 11:49
- 配達じゃなくて駅前に集積所があればそれだけで半分以上は減りそう
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- 2017/03/02 11:50
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いい加減宅配ボックス義務付けろ
なんでこれができないのや
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- 2017/03/02 11:55
- 箱がデカすぎる
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- 2017/03/02 12:01
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つぎはAmazon運営の配送業者が誕生するだけだろうなぁ
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- 2017/03/02 12:05
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250円で引き受けるから人手が足りへんねやろ?
500円くらいで受ければいいやん
ヤマトがおれへんかったらAmazonも困るねんから考えるやろ
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- 2017/03/02 12:08
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ひるおびでこの問題取り上げてて、
私達もついつい再配達頼んでもいなくてもまあいいかなんて思っちゃいますもんね~
と、こんな平然とコメントできるアホがいることに愕然とする
時間指定や再配達でいなかったら割増しろよ!
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- 2017/03/02 12:13
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ヤ↓マ↓ト→
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- 2017/03/02 12:14
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※4
いやいや自分の都合を押し付けてもっと待ってろはいちゃもんだわ
口元から受話器離して「すみませんちょっと待ってくださーい!」くらい言えるだろ
不在票置いたりで1分は待ってると思うからその間行動しない方も悪い
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- 2017/03/02 12:17
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※4
そんな奴がお前だけならいいんだが仰山おるからなぁ
何分も待ってるよりは不在入れて時間指定して貰った方が確実に渡せるし
まとめでも配達員が言ってるけど「時間不遵守」が一番問題なので
時間指定あるものを一旦全部その時間内に回らなきゃいけないから
出てこない1件に時間はかけていられない。
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- 2017/03/02 12:18
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再配達有料でOK
嫌なら指定するなもしくはネット通販諦めろ
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- 2017/03/02 12:19
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運ちゃんいつもお世話になっております。
ありがとうございます。
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- 2017/03/02 12:24
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コンビニ受け取りは、コンビニが運送会社じゃないから、ちゃんと保管してくれるか心配でヤダ。
せや!ヤマトがコンビニ作って荷物も預かればいいんや!
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- 2017/03/02 12:28
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スマホ出現する前はネット通販なんてPC持ってるやつだけのものだったんだけどなぁ
だからといってスマホから買うななんて言えんし
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- 2017/03/02 12:34
- 佐川がamazonやめて、増益ってのが全て物語ってる。
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- 2017/03/02 12:34
- まあ時間指定しておいていなかったら再配達有料でいいよな
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- 2017/03/02 12:52
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再配達料有料にしたら、届けた後いちいちお金のやり取りするから
余計に時間かかる
お歳暮だの姑のイヤゲモノだの「そんなん金出してまで受け取りたくない」って
駄々こねる奴の相手もしなきゃならん
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- 2017/03/02 12:58
- トラック内でバーコードピッピッピ 自動でコールセンターから受取先に電話 不在確認 ってのは無理なの?
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- 2017/03/02 13:15
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徒歩5分のところにヤマトのセンターがあるワイ、
出来る限りセンター留めにしてるけど、
ちょくちょくセンター留めNGの商品があるのやめーや。
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- 2017/03/02 13:15
- 電話をしたところで、全員に繋がるとは思えないけどな。代引きだから電話しても繋がらない奴だっているんだぞ。
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- 2017/03/02 13:25
- ネットショッピングにしろ、コンビニにしろ、時間や空間を超越した便利なサービスの裏には結局生身の人間の労働があって、それによって支えられているのだということを、みんながあまりにも「考えなさ過ぎた」結果が今の状況なのだと思います。でも、ひょっとすると今の状況は、50年後、100年後に、こうした労働がすべてロボットやドローンのようなものに置き換えらえる段階(サービスが先に進化してそれを支える技術が後追いでついてくる)に至るまでの過渡的な状況なのかもしれない、とも思ってしまいます。
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- 2017/03/02 13:38
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再配達さえどうにかなればだいぶ変わるだろう
やっぱ宅配ボックスが良いと思うわ
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- 2017/03/02 13:43
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再配達有料化はやめてほしい
ウチの地域担当は留守っぽいと思ったら
ピンポン押さずに不在票投げ込んで帰るから
無駄にお金払わなきゃならんのは勘弁
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- 2017/03/02 13:50
- 簡単なこと女の利用を禁止すればいい
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- 2017/03/02 13:56
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再配達のコストを誰が負担するかって問題はあると思う
不在の場合は近所のコンビニ預けでいいと思うよ
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- 2017/03/02 14:06
- 時間通りに持って来いよ
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- 2017/03/02 14:09
- このコメントは削除されました。
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- 2017/03/02 14:23
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通販業者と宅配業者は個人宅向けやアパート向けの不在ポストを売り込めばいいんだよな。
ヤマトマークの入った不在ポスト1万くらいなら買う人居ると思うぜ?
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- 2017/03/02 14:33
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時間帯指定とか再配達とか色々問題はあるけど
結局のところ運賃値上げして人を増やすのが一番いいんじゃないかねえ
サービスにはしかるべき対価を払うのが当然だと思うの
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- 2017/03/02 14:35
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Amazonやユーザーのせいにするなよ
野放図に受けたヤマト上層部の責任だ
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- 2017/03/02 14:42
- サービス合戦仕掛けまくったヤマトの自業自得
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- 2017/03/02 14:55
- このコメントは削除されました。
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- 2017/03/02 14:58
- このコメントは削除されました。
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- 2017/03/02 15:25
- 労働者ももっと文句言うべきだな
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- 2017/03/02 15:29
- じゃあ、Amazon切ればいいんじゃないの
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- 2017/03/02 15:31
- 何 被害者ズラしてるの?
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- 2017/03/02 15:34
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割とどーでもいい
なぜそれ程騒ぐのか分からない
ようはヤマト運輸が配達員増やせばいいだけだろ?
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- 2017/03/02 15:47
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マンションに宅配ボックスあるけど結局荷物出さない奴多くて
いっぱいで配達できませんって不在票入ってる事あるなあ
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- 2017/03/02 16:00
- このコメントは削除されました。
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- 2017/03/02 16:25
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再配達が多いのは現状の社会じゃどうしようもないだろう。
昔みたいに「絶対に家にお母さんがいる、お母さんが買い物言っててもおじいちゃんがおばあちゃんのどちらかがいる。最悪いなくても隣のおばちゃんが受け取ってくれる」って訳にはいかない。
夫婦であっても共働きで夜まで家に居なかったり、子供は塾で遅帰り。
普通の一人暮らしの社会人は平日はまず受け取れない。
日時指定出来るなら自分のいる時間にすべきだが、日時指定できない場合も多い。
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- 2017/03/02 16:39
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こうなる選択をしたのはヤマト自身だぞ。
見通しが甘かったヤマトが無能なのがそもそもの原因。
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- 2017/03/02 17:12
- ヤマトの上層部がダメなだけ
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- 2017/03/02 17:28
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おい朝から配達中ってなってるのにまだとどかねーぞヤマト
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- 2017/03/02 17:38
- 単価が安い荷主は、ガンガン切るらしい
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- 2017/03/02 18:03
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Amazon悪く無いじゃん。
ヤマトはシェア拡大したかったから受けたんだろ?
契約前に採算に合わないと言って断ることも出来たはず。
なんで2ch系はいつもAmazon悪者扱いするかな。
税金絡みで文句あるのかもしれないけど、それだって本当に問題あればとっくに税務署が入っているだろうし。
今の税処理を変えようと働きかけるのが先じゃないの?
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- 2017/03/02 18:07
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配達の仕事やってたけど、事前に電話しろってのは正直無理だわ。
自分のノルマの荷物の時間指定を守るのにカツカツで、例えば12時14時とかだと13時50分くらいに時間指定配りきるとかザラで、他のみんなもたまに間に合ってなかった。
電話して指定時間内でも早い目、遅い目や何分頃とか聞いてたら、すごい非効率な配達ルートになるし、「今から5分以内に来い!」とか言うキチガイも普通にいて、モメたり、時間のロスになる。
あと、荷物来るのわかってて居留守するタイプの人は、知らないケータイ番号だとでないことも結構ある。
宅配業界やったことのない人にはわからないことだけど、取り扱い個数が半端じゃなかったし、電話だとごちゃごちゃ言う奴が必ずいて、予想以上に時間食うから事前連絡が指定されてる荷物以外電話しないのが無難だった。
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- 2017/03/02 19:20
- こうやって出来ませんと一度断る所から交渉は始まるんじゃないの?
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- 2017/03/02 20:54
- Amazonがっていうけど、スレ的には完全に消費者側に問題があるという話に
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- 2017/03/02 21:57
- 100円くらいとってもいいからあげたげて(´;ω;`)
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- 2017/03/02 22:47
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ワイ『1286円でーす。』
相手『一万ぽーい』
ワイ『(うああ、計算めんどくさいんじゃああきっちり揃えといてくれよ)』
ワイはこの手の客が一番キライ
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- 2017/03/03 06:38
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ヤマト「Amazon滅亡まであと365日!」
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- 2017/03/04 07:36
- プライム会員費はもっと高くてもいいな。年間6000円までなら今すぐに値上げしても不満はない。その増えた分を運送会社に払ってやってほしい。
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- 2017/05/14 01:01
-
荷物を集配センターまで集める方の業務やってるけど、こっちも辛い。
ネット販売してる事業所で、定時集荷の「定時」の意味を理解してない奴が多すぎる。
毎日時間より気持ち遅めに行くようにしてるのに、「今、準備してるから、ちょっと待てませんか。」とか言うな。
24時間注文受け付けるのは、お前のとこの自由だよ。でも、センターから最終トラックが出る時間は、変わらないんだよ。お前のとこの荷物待って他の客の荷物ごと最終トラックに間に合わなくなるとか洒落になんねーんだよ。
注文画面に、「○○時以降に、注文された分は、明日以降の出荷になります。」って書くだけで良いんだよ。そしたら、誰も不幸にならないから。
頼むから、ちゃんと時間に区切りつけて、もっと計画的に荷物出してくれ。雑貨とか古服とかって、緊急性ある荷物じゃないだろ。何でそんなに当日のトラックに載せたがるの。
