titleicon 【悲報】ソフトバンク「補償は二十四時間停止した場合のみな」一度でも3Gなったら補償なし

    2018/12/6
    categories カテゴリ ニュース・時事・事案

    hatena はてブ | twitter comment (38)
    no title
    1 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:01:51.71 ID:O9vXfyQ4M

    損害賠償
    (責任の制限)
    第55条
    当社は、ソフトバンクモバイル(E)データ通信サービスを提供すべき場合において、 当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、 そのソフトバンクモバイル(E)データ通信サービスが全く利用できない状態 (当該契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、 全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。 以下この条において同じとします。)にあることを 当社が認知した時刻から起算して24時間以上その状態が連続したときに限り、 当該契約者の損害を賠償します。

    https://cdn.softbank.jp/mobile/set/data/legal/articles/pdf/dt_012.pdf

    3 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:02:41.40 ID:NRzcLaBe0

    糞すぎるな

    4 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:03:09.55 ID:wB9evOs5a

    これは利用者減るな

    27 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:05:53.43 ID:OmD56qR4a

    孫正義は頭を丸めて詫びろ

    18 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:04:45.51 ID:rlQIWEUh0

    23時間59分59秒まではセーフ

    20 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:05:08.89 ID:K15HmAq20

    1秒だけ復活させたろ!w

    8 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:03:47.20 ID:QLQDcRUFp

    ワイ携帯止まったと勘違い

    41 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:24.00 ID:7lLjnSpkp

    >>8
    ワイも勝手に名義変えられたとかそういう不安に駆られた
    突然の圏外はビビる

    9 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:03:48.20 ID:8DnFh0E4d

    孫正義を信じてる人間が悪いよ

    16 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:04:43.59 ID:Uev6wdKe0

    まじなら他社に変えるわ

    24 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:05:34.79 ID:9wz45fh60

    3G最強やな

    25 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:05:37.54 ID:i5mNoIajd

    当社が認知した時とかw


    利根川理論可能やんけ!

    32 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:07:14.76 ID:y3B9NYh30

    いつまで新興キャリア気分なんだよ

    37 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:02.11 ID:WNsazlugd

    贖罪ヌードで許す

    39 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:14.78 ID:2TZgjkjCp

    >>37
    北大路欣也の?

    55 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:09:43.82 ID:+kj5RLIL0

    >>39
    兄「予想外です」

    40 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:21.85 ID:AcvN5nc80

    じゃあ解約で

    42 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:30.23 ID:AjXXl1W4d

    こんなんいついかなる時も賠償に応じない言ってるようなもんやんけ
    24時間一度も通信出来ないとか無いやろ

    44 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:08:34.89 ID:nfdfMm5Y0

    てかソフバンの人って一体何を思ってソフバンにしたん?
    数ある中でソフバン選ぶ理由が全く分からんのやけど
    お父さん犬がかわいいとかそんなん?

    54 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:09:38.81 ID:FTxLSv7y0

    >>44
    初期の頃からiphone使ってた人

    74 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:11:15.44 ID:98bFyyjz0

    >>44
    知らんまにソフトバンクになってたわ
    メールアドレスはvodafone.ne.jpやで
    しんでもsoftbankのアドレスなんかにせえ変で

    346 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:31:53.87 ID:JN9ayem50

    >>44
    電気屋で案内してくれた子が好みだった。

    212 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:21:43.92 ID:Hg4hF2zQr

    >>44
    MNP使った機種変で最後に変更したのがソフトバンクだったから
    MNP使わないと機種台バカ高いのがいえない

    52 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:09:36.98 ID:7xGfJE5L0

    新規加入の人には優しくて既存の人はそのまま

    53 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:09:37.58 ID:9//W3uw/d

    上場前の炎上商法やぞ

    66 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:10:22.67 ID:BTa4tqb40

    >当社が認知した時刻から起算して24時間

    まだ認知してないかもしれんな

    89 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:12:48.56 ID:09e6UWmnM

    >>66
    ツイッター「さっき知ったわ」
    http://i.imgur.com/fI3ABk4.jpg
    fI3ABk4

    92 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:13:07.04 ID:T7St2Vab0

    来年法人契約どれだけとぶんやろなぁ

    106 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:14:18.24 ID:yZ+gjBt4d

    補償なんかドコモauもしないやろ

    113 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:15:06.93 ID:U9eyrhL20

    >>106
    するよ。重大のときはデータ数ヶ月無料

    60 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:10:10.89 ID:A62g0sFha

    消費者契約法10条で個人との関係では無効やろこの規定

    142 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:16:57.81 ID:Pkeqj9Wq0

    契約者が不利すぎるって訴えたら無効化できるんちゃうか
    現代のスマホやら通信の依存度は高いし
    数分ならまだしも数時間なら大損害の可能性あるし

    消費者契約法第10条 - Wikibooks

    条文
    (消費者の利益を一方的に害する条項の無効)

    第10条
    民法 、商法 (明治三十二年法律第四十八号)その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項 に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

    108 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:14:34.45 ID:Z28T1nNb0

    補償云々より6時間近くも電波障害起こす所を今後もユーザーが選ぶかどうかや

    127 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:16:02.55 ID:y3B9NYh30

    >>108
    これだよな
    docomoなら有り得ん事態やろ
    auでも有り得んわ

    125 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:15:52.18 ID:mLwkPrXIr

    このままずっと3Gでも文句言えないんか?

    115 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:15:09.53 ID:ttuPLSNt0

    ???「愚民ども、明日ファミチキやるからさっさと取りに行け」

    123 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:15:37.01 ID:g4DoDBJJx

    >>115

    131 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:16:10.73 ID:CnlL2huz0

    >>115
    このチキンのメッセージ来た時ガチでぶん殴りたくなったわ

    267 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:25:49.42 ID:TveYAWRF0

    >>115
    詫びチキ

    312 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:29:19.54 ID:COXhqPKua

    詫びチキは草生える

    122 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:15:34.82 ID:YR5qv4Pt0

    今回も重大インシデントではないから国に報告あげなくてもええんか
    おかしくない?

    145 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:17:11.03 ID:xQ5I9MVb0

    >>122
    いや流石に報告もんだろ
    なんなら業務改善命令がおまけで付いてくるレベル
    しかもダンピングまがいの割引で指導くらったばっかやし

    146 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:17:12.78 ID:H/1+BXZp0

    流石に総務省激おこするやろ

    147 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:17:13.30 ID:AovOrTFm0

    これ許認可取消来る?

    157 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:18:18.65 ID:2TZgjkjCp

    >>147
    流石にないやろ
    最悪でも一部業務停止命令止まり

    183 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:20:14.16 ID:yqq/sZSYa

    当たり前やん
    こんぐらいで(大規模障害なのはわかるが)賠償問題発生してたら通信障害の度に会社潰れるで
    どこまで影響するかわからんレベルの倒産ドンドコ起こしてええわけないやん
    せやからバッファにバッファ持たせて余裕値かけてさらにバッファ持たせた24時間やねん

    247 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:24:09.29 ID:zngnu/KEp

    少しSNSできないだけでキチガイみたいに騒ぐやつ頭おかしいやろ
    言うほど電話かかってこないやつもここぞとばかりにアピールすな

    299 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:28:42.95 ID:Buflz5xrr

    >>247
    旅行中ワイは大打撃食らったゾ
    飯屋調べられなかったからホテルに早めにチェックインしてwifi使って何とか調べたわ

    287 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:27:26.13 ID:xQ5I9MVb0

    佐川とか今頃発狂してそう
    端末全滅だったらしいし

    291 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:27:54.97 ID:VN8DwB6M0

    さっき佐川のおっさんきたけど顔が死んでた

    255 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:25:08.45 ID:oLSBAWRvp

    実際ドコモau禿って差もうないやろ
    たまたま今回みたいなことあっただけで

    274 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:26:34.07 ID:nQSMSKX70

    >>255
    今年2度目やぞ

    411 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:38:08.98 ID:lX9A9Rwra

    今回企業にもかなりの損害与えてるのはヤベーわ
    一般ユーザーには補填しないけど法人には詫びるんだろどうせ

    295 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:28:15.75 ID:lX9A9Rwra

    ま、所詮三大キャリア最弱だし安かろう悪かろうでしょ

    316 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:29:43.20 ID:eLl+Fwzh0

    >>295
    なおもはや安くもない模様

    462 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:43:24.80 ID:sMxS1Z/+0

    言うても24時間×365日のうち5時間だけ止まったからその比率の分0.6%割り引くで~って言われても嬉しくないやろ

    363 風吹けば名無し(千葉県) 2018/12/06(木) 19:33:30.02 ID:POQRX8+90

    クソフトバンクの唯一良いところは携帯料金払うの遅れてても停止されても数日間着信だけ出来るところやな

    387 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:35:12.51 ID:Z2x2C5w6d

    >>363
    分かるわそれw
    向こうからの通話受けることならしばらく出来るんだよなw

    252 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:24:55.89 ID:Fyw959cDM

    自称つながりやすさNo.1やぞ

    204 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:21:07.20 ID:TP+SkVakp

    違約金無しで他社に変えさせろや

    214 風吹けば名無し 2018/12/06(木) 19:21:45.61 ID:Ra7R7Dex0

    >>204
    これ
    マジで解約させろや

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      ★コメント
      ※1 2018年12月06日 21:19 ▼このコメントに返信
      明日ソフトバンクショップに、障害のせいで何千万の商談がパーやわってやからが殺到するんやろなぁ
      ※2 2018年12月06日 21:21 ▼このコメントに返信
      いやいや自分で選んだ(親が選んだ)んだから諦めろよ
      普通はドコモだろ
      ※3 2018年12月06日 21:26 ▼このコメントに返信
      確かに運送系で止まってる所はあったなぁ・・・佐川もそうなんか。
      ※4 2018年12月06日 21:31 ▼このコメントに返信
      Jフォン使ってたらvodafoneになっててそのままSoftBankになってた
      ずっと継続だから月額0円話しただけ料金だからそのまま受信専用端末として使ってる
      スマホと2台持ち
      ※5 2018年12月06日 21:31 ▼このコメントに返信
      ソフトバンクにして孫したよ!
      ※6 2018年12月06日 21:40 ▼このコメントに返信
      昔vodafoneだったけどauに代えて良かった
      ※7 2018年12月06日 21:42 ▼このコメントに返信
      菊川怜の尻に踏まれてスマホ壊れたんかとオモタ
      ※8 2018年12月06日 21:48 ▼このコメントに返信
      ソフトバンクユーザーなんてどうせ在日だから無問題
      ※9 2018年12月06日 22:01 ▼このコメントに返信
      昔から評判悪いのになにを今更
      ※10 2018年12月06日 22:09 ▼このコメントに返信
      3社の中で一番質が悪いって昔から言われてるのに
      安定したキャリア2社を無視してわざわざソフバンなんか選ぶ奴が悪い
      ※11 2018年12月06日 22:16 ▼このコメントに返信
      キャリア移動するならdocomoにしろよ
      基地局多いし安定性は別格だから
      auはパンクしないと言い切れないから来ないでくれ
      ※12 2018年12月06日 22:18 ▼このコメントに返信
      ※1
      そんなやつおらんやろ
      ソフトバンクが止まっても会社の電話とか他のキャリアの人に借りるとか公衆電話とか
      いくらでも連絡手段あるだろ
      だいたい日本中がソフトバンク繋がらなかったこと知ってるのに誰が
      「携帯にかけたのに繋がらなかったぞ!なんで電波の繋がらない場所にいたんだ!」ってキレるんだよ
      ※13 2018年12月06日 22:28 ▼このコメントに返信
      明日は、SoftBank株価が暴落待ったなし…
      まぁ~SoftBankなんかを選ぶからだよ(笑)
      朝鮮半島有事時もこうなる可能性があるかもね(笑)
      ※14 2018年12月06日 22:30 ▼このコメントに返信
      ショップにみんな行くんやで
      フランスで有効性が証明された手段で
      解約手数料無料を勝ち取るんや
      ※15 2018年12月06日 22:56 ▼このコメントに返信
      普通に考えたらDOCOMO以外の選択肢なんてないのに、auはおろか、SoftBankなんか選んじゃうバカだから、保証なんかいらんやろ。
      最大の保証ってのはいつでもどこでも繋がりやすいこと。その安心に金払ってんだから、それがおろそかな会社に一円でも払うなんて頭おかしいよね。
      ※16 2018年12月06日 23:02 ▼このコメントに返信
      ※12
      出先で公衆電話って見かけるか?
      他人に電話貸すか?
      ※17 2018年12月06日 23:05 ▼このコメントに返信
      SBだけじゃなくて、どのキャリアも一緒だよね。
      通信できなくなったのをキャリアが認知してから24時間。
      いつの頃からの規約か知らんけど、
      こんだけ通信に依存してる社会なんだから見直した方がいいよね。
      ※18 2018年12月06日 23:08 ▼このコメントに返信
      頭悪いカス多すぎ
      ドコモKDDIは今回以上の問題起こしてるけど保証なかったからな
      まあ、ソフトバンク使ってるアホなユーザーだから気づかないだけか
      ※19 2018年12月06日 23:18 ▼このコメントに返信
      アンチワラワラwww
      ※20 2018年12月06日 23:38 ▼このコメントに返信
      賠償て、、、
      たかが5時間で
      ※21 2018年12月06日 23:56 ▼このコメントに返信
      ソフトバンクはやめた方がいい。アイフォンの紛失・水濡れの保険かけてきっちり一年半金払ってたのに、いざ紛失した時に同型機が無いから保障は一切使えないと言われた。
      即日他社に変えたけど、他社に変えると決めてmnpの整理番号みたいなの発券してもらった3分後に料金プランを値下げするとか安く新機種買えるようにするから解約するのやめてくださいという電話が来てビックリしたわ。なら最初から保険使わせてくれ。
      他社はちゃんと保険使えたから、auかドコモにした方がいいと思う
      ※22 2018年12月06日 23:56 ▼このコメントに返信
      14時にソフバン言ったら行列。社員が平謝りしとったわ。
      ※23 2018年12月07日 00:04 ▼このコメントに返信
      >>2
      死ねば?
      ※24 2018年12月07日 00:05 ▼このコメントに返信
      >>20
      たかがとかほざきだしたか
      お前の時給5時間分俺にくれよカス
      ※25 2018年12月07日 00:29 ▼このコメントに返信
      ※16
      公衆電話なんて駅に行けばあるだろ
      北海道の山奥にでも住んでるのか?
      同じ職場の人なら携帯くらい貸してくれるだろ普通
      しかも数千万wの取引の電話ならなおさら
      ※26 2018年12月07日 00:34 ▼このコメントに返信
      >>15
      でもdocomoサービスくそじゃん
      ※27 2018年12月07日 01:03 ▼このコメントに返信
      朝鮮韓国人には在日特権で通話料安くし
      その分、日本人から高く取る在日企業のケイタイなんぞ
      在日しか使わない。
      ※28 2018年12月07日 01:17 ▼このコメントに返信
      m9(^Д^)プギャー
      ※29 2018年12月07日 01:57 ▼このコメントに返信
      なんで携帯繋がらないだけで商談が飛ぶんだよ。
      携帯しか連絡方法がない会社なんて潰れて当然だぞ。
      ※30 2018年12月07日 07:10 ▼このコメントに返信
      >>23
      売国奴どうしたの?悔しいの?
      ※31 2018年12月07日 07:19 ▼このコメントに返信
      ワイモバのポケットwifiしか契約していない俺には
      詫びチキすらないぞ
      ※32 2018年12月07日 07:56 ▼このコメントに返信
      すぐ補償補償補償ってソシャゲ脳が多すぎやわ
      ※33 2018年12月07日 08:29 ▼このコメントに返信
      マジでソフトバンクの禿げはケチだな
      ドコモにかえようかな
      ※34 2018年12月07日 08:35 ▼このコメントに返信
      >>12
      コメ1は実際にはそんな商談をしていない様なヤカラがイチャモンつけて保証を請求するって、ちょっと皮肉的な意味合いで言ってるんだと思うよ。
      ※35 2018年12月07日 08:39 ▼このコメントに返信
      何でこのコメ欄発達障害みたいな文章の機微を読み取れない人が多いの?自覚ないのかな?
      ※36 2018年12月07日 10:44 ▼このコメントに返信
      昔(Jフォンの頃)は週末の夜は繋がらないキャリアだったなぁ~
      ※37 2018年12月07日 11:06 ▼このコメントに返信
      損正義に改名しろよもう
      ※38 2018年12月07日 13:14 ▼このコメントに返信
      お前らほんまアホか?
      ドコモやAUに同じことが書かれていないとでも思ってるのか
      名前 ←空白だと投稿できません。

      ※「>>154」で本文、「※24」でコメント欄にポップアップ表示の安価ができます。
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