sssp://img.5ch.net/ico/ps3.gif
KDDI契約約款
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/conditions/?_ga=2.108745922.1917804834.1656773319-1769936271.1656773319第11章 損害賠償
(責任の制限)
第75条 当社は、au(5G)通信サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰す
べき理由によりその提供をしなかったとき(その原因が協定事業者の責めに帰すべき理由 による接続専用回線の障害であるときを含みます。)は、そのau(5G)通信サービスが 全く利用できない状態(その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が 生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において 同じとします。)にあることを当社が認知した時刻から起算して、24 時間以上その状態が連 続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。
2 前項の場合において、当社は、au(5G)通信サービスが全く利用できない状態にあ ることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間(24 時間の倍数である部分に 限ります。)について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するそのau(5G) 通信サービスに係る次の料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償しま す。画像
https://i.imgur.com/vOJEqBe.jpg関連ソース
「au通信障害」発生からまもなく半日、復旧の目処立たず(Impress Watch)
https://news.yahoo.co.jp/articles/4ee47e71d5f1f44df47911ea58d929784bca20d0
関連ソース
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一人につき、いくら貰えるの?
>>2
契約年数×100円
>>2一ヶ月の料金の30分の1
>>2
500円のクオカード1枚
>>2
完全に止まってる時の規約だから貰えない可能性大
災害があったわけでもないのに、丸一日繋がらない状態は酷すぎるな
楽天とかアメダスとか他企業からの賠償要求も凄いことになりそう
>>1
それを読む限り要するに「月額使用料を日割りで返す」ってだけの話だろ?
そんなもん大した額じゃない
無制限のあらゆる場合に対応した損害賠償なんて約款にうたうわけがない
>>10
個別に訴訟起こすしかないわな
弁護士費用何十万も使ってauの障害と損失の因果関係立証したところで損害額の半分も認められないだろ
>>10
殆ど使ってないから安くなるならそれでもいいわ
復旧報増えてきたな
自分もデータ通信、音声共に使えるようになった
>>16
俺はさっきまではデータ通信だけ復活したが
またアンテナが死んで通信不能になったな
めちゃくちゃ不安定だなこれ
家にWi-Fiなかったらやばかったわ
>>33
俺も、復活したと思いきやまた4g通信とれなくなった
電話はもちろん繋がらない
順番に制限かけてるだけだから24時間ではないと言い張りそう
UQなんだけど今外でネットは出来てるわ
事業者への賠償はどうすんだろ
>>36
そんなのあるわけない
電車遅延で大事な契約逃したって鉄道会社に訴えるくらい無いわ
使えなかった期間は請求しないなんて当たり前のことだろ?
仕事で使う回線はドコモに切り替えかな
>>40
乞食がauに集まった結果だろ
ゴミクズに合わせて移動しても不幸だろ
>>46
楽天が請求開始→乞食がPovoに移動→auがPovoも含めて通信障害をやらかす→バカ乞食がauショップに殴り込み
うーん、貧すれば鈍するとはこの事だな
チッ!しょうがねぇな
→QUOカード(500円)
>>42
それ貰ったらドコモ行くわ
https://i.imgur.com/6gM2JSA.jpg
裁判は必要だろうけど、企業なんかは逸失利益や顧客への補償にかかった費用も請求できるでしょ
>>43
出来ない
24時間以上続いた場合に日割りの利用料に限り損害とみなすと約款には書いてる
逸失利益とか裁判する余地はあるかもしれんが多分負ける
株価がどうなるのか楽しみだ
全く利用できないじゃなくて、繋がりにくい状態だからセーフ
ハイ論破
>>48
電話ができねぇんだよクソが!
なにか、お詫びの品は無いのかね?
誠意とは何だろうね?
>>55
詫び三太郎グッズ?
電話利用しづらい状況って書かれてるが全く使えないんだがなめてんのか
>>56
長く使ってる人ほど影響あるかな
古い設備の更新作業でしょ?
普通、予備①なり②なり印字したケーブル繋いでから、通信切り替えて、確認、作業開始
なんだけど、流れてきてる報道読むにいきなりドン!パッ!
で作業してねーかなー…
1日あったら復旧するもんだが…仕事おせーなー
誠意とは何かね?
>>69
🎃🎃🎃
一日止めたとして年間の回線売上の1/365が賠償上限てことか
auだと年間4兆円ぐらい?だと倍賞金110億円ぐらい?
>>71
4兆も稼いでるなら問題無いなw
全く繋がらないわけではない
>>72
これ
>>72
でも障害が昨夜から継続してるのを
公式も認めてるからね
>>85
公式は「繋がりにくい」としか認めてませんwww
後は分かるな?
昔auだった
当時DOCOMOの一部端末では動画再生出来たのと
機種変に行ったら窓口の女がチンピラみたいな奴でMNPした
損害賠償については因果関係が要件としてある
どの範囲まで因果関係を認めるかについては
法は相当因果関係の成立をもって要件とし
より限定した賠償責任の範囲を想定している
公衆電話の代金を払え!とかショップ店員に延々クレームとか…auも大変だな
家電量販店のソフトバンクがここぞとばかりにMNP勧誘してたわw
今見たらアンテナ3本立つ様になってるな
さっきまで0本だったのに
>>90
スマホさんが何度もチャレンジして当たり引いてくれたんだぞ
運が良かったな
408 名前:風吹けば名無し[] 投稿日:2022/07/02(土) 23:11:05.54 ID:LX5mvqb/0
泣きました
僕は
メインバンクがみずほで
携帯がauで
電力会社が東京電力です
>>101
住んでるところがレオパレスじゃなければセーフ
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コメント一覧 (58)
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- 2022/07/03 10:22
- 見返りはポボの広瀬アリスで我慢してやるか
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- 2022/07/03 10:32
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東電と同じ
暴利を貪って適切なインフラ投資を整えていない
しかもインフラだから潰せずに競争が働かない -
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- 2022/07/03 10:35
- アンテナもWi-Fiも無くても、Google検索やTwitterやYouTubeは見れるけど通話だけだめっぽいね
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- 2022/07/03 10:46
- auポイントで返すわ
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- 2022/07/03 10:48
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※4
通話だけやで、SMSは比較的使える人は多い。
ネット(wifi)ははなっから無傷。
去年docomoの障害が29時間だったからな、大規模の通信不通の時点で見当ついたろうに。
今auで騒いでるヤツは去年docomoの事を自分使えるから関係無いわ、って興味も持たなかったヤツだな。 -
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- 2022/07/03 10:48
- なめた対応するのは大いに結構だが、解約祭りに発展しても文句言ったらいかんぞ。
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- 2022/07/03 10:49
- 詫び石くれー
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- 2022/07/03 10:52
- もう24時間以上この状態だから確定だろ
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- 2022/07/03 10:53
- 土日じゃなければヤバかったよな。休日潰れた人はご愁傷様です。
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- 2022/07/03 10:55
- ワイpovoとUQとWiMAX…詰んだ草
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- 2022/07/03 10:55
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ご不便かけてすんませんっしたーw
だけだったらauから逃げる個人や会社は多いでしょ
金より説明と対策しろ -
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- 2022/07/03 10:59
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圏外ギリギリ電話不可
辛うじて使えてるがいかんでしょ
こんな様で従来通りの金額請求されるのは納得いかんわな
どう落とし前つけてくれるんやろうな -
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- 2022/07/03 11:01
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※7
不確定多数の他人バックにイキリ散らすとかキモ過ぎで草 -
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- 2022/07/03 11:13
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楽天モバイル贅がpovoに大量に移住してこれになるとか芸術点高い
そしてなんも悪くないのにauショップに怒鳴り込むユーザー
色々と酷い事件だね、どういう結末になるんだろか
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- 2022/07/03 11:20
- auととくとくbbだけど一昨日の深夜以外何ともないな、千葉県民だけど
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- 2022/07/03 11:25
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携帯電話始めて買った93年頃でもここまで不安定じゃなかったぞ
ってかアンテナどころかずっとバッテンマークだわふざけるな -
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- 2022/07/03 11:25
- ボッチ、ワイ何の問題もない
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- 2022/07/03 11:39
- 楽天から乗り換えたとたんにこれに会ってる奴いるんだろうな
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- 2022/07/03 11:44
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こちらは(コチラハコチラハ)防災(ボウサイボウサイ)村名です(ソンメイデスソンメイデス)
ただいま(タダイマタダイマ)KDDIで(ケーデーデーアイデケーデーデーアイデ)通信障害が(ツウシンショウガイガツウシンショウガイガ)発生しており(ハッセイシテオリハッセイシテオリ)auの(エーユーノエーユーノ)通話が(ツウワガツウワガ)繋がりにくく(ツナガリニククツナガリニクク)なっています(ナッテイマスナッテイマスナッテイマスナッテイマス)
緊急の(キンキュウノキンキュウノ)通報は(マジデイイカゲンニシロヨ)固定電話か(オカゲデシゴトニシショウウデマクリダロ)他キャリアの(コレデツクリナオシニナッタラマジホカニノリカエルワ)携帯電話で(アーアシタハトオマワリシテトリヒキサキニカクニンニイカナカヤナラナクナッタ チクショウマジデブチギレソウダワ) -
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- 2022/07/03 11:58
- 電波立ったけど電話繋がらないやって再起動したら一本も立たなくなっちゃったw
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- 2022/07/03 12:08
- いうてそんな困ってねーからどうでもいいや
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- 2022/07/03 12:09
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※完全に止まってる時の規約だから貰えない可能性大
発表に「利用しづらい事象…」と書いてあった理由がこれかと思った。完全につながらないのになんで利用しづらいなのかなと不思議に思っていたのでなるほどなと -
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- 2022/07/03 12:22
- 直接損害と間接損害が分らない自称法律に自信ニキパネェ
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- 2022/07/03 12:37
- povoだけど詫びトッピングくるといいな
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- 2022/07/03 12:43
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昔、携○で世話になったから、
このくらい、どうでもイイ。 -
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- 2022/07/03 12:55
- 賠償はauPayで・・・てなるだろうな
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- 2022/07/03 13:01
- 電車遅延に例えてる頓珍漢はどんな教育受けてきたんだろうな。せめて例えるなら遅延じゃなく終日運休になったときの話やろ。
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- 2022/07/03 13:45
- 土日だし今日なんかは天気も悪いから家で過ごしてるから固定電話やLINE電話で問題ないけど、明日になっても解決しなかったらさすがにちょっと不便だな
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- 2022/07/03 15:54
- で、西日本復旧は嘘だよな?繋がらないぞ
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- 2022/07/03 16:26
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個人が復旧確認報告って、頭おかしいんか?
公式に発表あるまで、そう言う事は迷惑だからやめたれよ
それも延びてる原因の一つちゃうんか -
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- 2022/07/03 18:30
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通信料金を安くしたらサービスが低下して当然。優秀な人材が欲しければ公務員みたいに最低でも年収800万円必要
どこの誰が共産国家のように強制的に価格を下げたんや? そいつが犯人だ -
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- 2022/07/03 18:35
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※41
公務員の年収の高さはサービス云々と言っていたな -
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- 2022/07/03 21:01
- 機械壊れたくらいでコノザマ
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- 2022/07/03 21:45
- 電気とか水道とかって止まったら賠償するの?
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- 2022/07/03 22:20
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昨日のJリーグ観戦、デジタルチケットで手配したもんで入場口通るまでヒヤヒヤしたわ。
そんな人多かったでしょうね。 -
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- 2022/07/03 22:25
- 現時点で我がスマホは未だ使えず「通信サービスはありません」ざけんなぁ!
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- 2022/07/04 00:46
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楽天は安かろう悪かろうって、笑ってた奴
息してる? -
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- 2022/07/04 00:54
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日割り料金×利用できなかった日数を基本料金から減額すだけや
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- 2022/07/04 00:56
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日本語ナメんなよ(笑)
全くてのはな、
全く機能が使える状態を指す(笑)φ(・ω・`)
全てが機能していないのなら、そらその機械がその機械としての機能を全く機械しとらんてコトんなる(笑)
プリインストールアプリをフルに使えるか(笑)(゚д゚)
使えないのなら、機能は全くしていない。全く機械していない状態て意味だ。全くてのは全くだ。全てだ(笑)
日本語の最強さナメんなau(笑)(゚д゚ )
社会人として恥ずかしいとは思わんのか。日本国内で商売していてなんで日本語できないんだオマエラ。日本人じゃないのか日本人ナメんなクソが(笑) -
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- 2022/07/04 00:58
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打ちミスはアタマで変換しろボケェΣ( ゚Д゚)
日本人やろがボケェアタマで解れ(笑)Σo( ゚Д゚) -
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- 2022/07/04 09:08
- au関連を契約してない自分、高みの見物。
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- 2022/07/04 12:11
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※44
コイツら談合三兄弟が嫌い過ぎで無茶言ってるだけ。
auやめてドコモ行くわ、とか言ってる奴も来週にはドコモ叩くようになるよ。
叩くネタができてはしゃいでるクズなだけ。 -
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- 2022/07/04 12:55
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どうせ払う気ないだろ
発信側運営側の全額保証だとかは全部それだけ自信があるってだけのスタンスなんだから
運営側に夢見すぎな -
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- 2022/07/04 12:57
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※49
元々auとか客舐めまくってたところあるやん
普通auなんて利用せえへんぞ -
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- 2022/07/04 16:45
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ネットの貧乏人が好きそうな話だよな
停止して24時間とかの規約とかルール上の期限を待ってる辺りが金も稼げない底辺ムーブしてるよな -
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- 2022/07/04 20:38
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家電ひいてない家庭増えてるし、客先がau使ってると電話繋がらなくて仕事が進まなーいってなってたわ。
わいはドコモやから問題ないけども。 -
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