1: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:08:05.60 ID:ZbQNh0QMp
    「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

    そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

    「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

    大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

    「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)

    誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

    「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

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    3: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:08:40.14 ID:ZbQNh0QMp

    4: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:08:59.07 ID:GFlCrUlK0
    クソ定期

    987: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 13:54:20.65 ID:RFt0NcI2H
    >>4
    二人で70杯ならまあ二人で7杯なんて普通にあるだろうからなぁ

    5: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:09:37.60 ID:GWynCSxVM
    いやこれはジジイの言い分が正しい
    普通確認するやろ

    6: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:09:50.89 ID:3wg1ytFIM
    認知症定期

    7: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:10:45.68 ID:3wg1ytFIM
    これはあるあるやね
    ワイもスシローで間違えてマグロ30皿頼んだらレーンがマグロで埋め尽くされて泣きながら食べたわ

    9: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:10:58.53 ID:HnS+PsOOd
    頼んどるやん

    10: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:11:01.03 ID:2xDdbrJEp
    オーダーのジャンルごとにページが分けられているって言うほどわかりづらいか?

    11: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:11:09.86 ID:Xg1kiCh4M
    じいさんのほうが正しいやろこれは
    実際メニュー見辛いし

    12: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:11:17.16 ID:8DkYRRDM0
    間違えたんなら店員に言えよw

    33: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:14:19.76 ID:VafbipGZ0
    >>12
    タッチパネルでお願いします

    15: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:11:56.24 ID:0sw39LZ30
    自分の失敗を棚に上げやがってまさに老害

    16: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:12:00.61 ID:LZvpmzUQd
    人間にいい接客して欲しいなら高い店行けよ

    17: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:12:00.89 ID:G/aJC7xha
    静電気でタッチパネル反応しないから連打したらただのメニュー表だったことあるわ
    ほんまわかりやすくしてほしい

    18: それでも動く名無し 2022/08/25(木) 12:12:02.49 ID:bccXuMKSa
    ビール七杯はあり得なくもない注文




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       コメント一覧 (53)

        • 1. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 10:59
        • だって介護したいわけじゃないし
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          • 13. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 11:39
          • >>1
            タッチパネルかそうじゃないか、店頭でわかるようにしろって話やろ、それなのに介護とか言ってるのはボケてんの?
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          • 22. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 12:23
          • >>13
            そんなポップアップを作る必要がどこにある?
            労働生産性の低下が著しいのもこういうわけのわからない俺様客が未だにのさぼってるからだろ
            本当にボケてるのは世の中についていこうともしない温故知新の精神を捨て去った老害だよ
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          • 52. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/08 09:51
          • >>22
            うちはタッチパネルですって店先に表示でき無いなんて知的障害やろ
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          • 37. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 14:16
          • >>13
            タッチパネルに全て記載してるやろ
            ボタン押した瞬間に頼まれるわけでもなし、最後に確認画面もあるのにこれ以上どうしろってんだ?
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          • 39. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 14:23
          • >>37
            席で説明されるんだから、嫌なら店出れば良いのにな
            というかタッチパネルの操作も出来なくて文句たれるようなやつは
            店前にシステム全部明記したとこでどうせ読まないし
            わかりやすく書けとか字が小さいとか、こんなところに書かれてても読まないとか、100%文句垂れるよな
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        • 2. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:01
        • ちなみに老害に含まれるのは氷河期世代までな
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        • 3. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:04
        • Zw
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        • 4. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:04
        • 揃いも揃って楽天みたいな安っぽい注文画面なんとかならんか?
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        • 5. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:10
        • 確認画面出るだろ
          確認画面でOK出したんなら悪質で出禁
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        • 6. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:16
        • 年齢確認じゃないけどそういう確認作業で怒り出すやついるだろうし理不尽につき合わされる店員さんかわいそう.
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        • 7. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:20
        • 老人の枯れた指先に反応しないからね
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        • 8. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:23
        • スシローで30皿も頼めないだろ
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          • 44. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 17:22
          • >>8
            俺も思った嘘松だよな
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        • 9. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:23
        • これが老害というものか
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        • 10. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:24
        • だが、押し間違えでマグロ30皿泣きながら食べさせられるなんてあってはならないこと。
          いや、むしろスシロー側がタッチパネル誤注文を誘発させて儲けようとしている可能性すらある。マスコミはスシローを追求してほしい。
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          • 23. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 12:24
          • >>10
            一度に頼める皿数決まってるんだけど
            営業妨害か?
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          • 24. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 12:25
          • >>10
            こんなんジョークに決まってんだろ
            アホなのか?
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        • 11. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:27
        • トータルでこういう老害を排除した方がメリット高いからや
          学習する事すら辞めたら外食すら出来なくなると思った方がいい
          わざわざこういう客の為に全体のコスト上げてもしゃーない
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        • 12. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:28
        • 問題はタッチパネルじゃなくてシステムがボンクラな事
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          • 28. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 12:35
          • >>12
            そう、そしてメニューがそのぼんくらシステムのタッチパネル
            だけしか置いてないという。パネルで注文はわかったから
            見開きできるグランドメニューくらい置いとけと思うわ。
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        • 14. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:48
        • タッチパネル形式みたいな安い店じゃなく、高い店行けよ金持ってんだから
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        • 15. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:51
        • まあ入口にタッチパネルかどうか掲示するのはいいかもね
          タッチパネルの方がいいし
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        • 16. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 11:58
        • 価値観のアップデートができないジジイが自分の無能さを棚上げして何を偉そうに
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        • 17. 
        • 2024/03/07 11:59
        • このコメントは削除されました。
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        • 18. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:03
        • 日本にそろばんが伝わった時も覚えようともしなかったやつが吠えてたんだとさ。
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        • 19. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:04
        • ジジイの介護を社会が負担する余裕はもう無いからね
          自分で調べるくらいしろや
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        • 20. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:15
        • このまえ、ラーメンに煮卵2個はいってた
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        • 21. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:15
        • メニュー画面にもう少し工夫が必要だと思う。
          基本的には1ページあたりに掲載されている品数が好きな過ぎるんだ。
          だから目的にの物をあれこれ見つけるまでに苦労する。
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        • 25. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:26
        • あっそ。だから何しか思わんな
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        • 26. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:32
        • 確かに提示はした方が選びやすい
          タッチパネルの方が楽だしな

          なんなら客のスマホ使わせるやつとか避けられて嬉しい
          あれ結構ダルいし
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        • 27. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:34
        • 正直これに文句いう層って、人間相手でも文句言うだろうし
          金はらわんと、サービス要求するやつなんかロクな客でもないから店にとっては良いことしか無いのよな
          人によっては注文くるの遅いからってビール先に頼む奴も居るし
          お前の都合やら間違いなんか知らんがなって話よ
          介護までしてもらいたいならそれ相応のサービス料払え
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        • 29. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:42
        • なんで客の都合に合わせないといけないの?
          店側は『こういうサービスを提供してます使いたい人だけ来店してください』のスタンスでしょ。誰も老害に来てくれなんて言ってないでしょ。
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          • 31. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 12:59
          • >>29
            だからそれを座る前に知りたいから店頭に表示しておいてって話でしょ
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          • 33. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 13:15
          • >>31
            普通にタッチパネルいやなら注文する前に出たら良くね?
            別に無理やり連れてこられて軟禁されてる訳でもなし
            現金でしか支払い出来ない店とかは流石に事前に言ってくれないとお互いに困るだろうけど
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          • 45. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 17:29
          • >>33
            だから普通に店に入る前に分かった方がお互い良くね?って話では
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          • 47. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 19:37
          • >>45
            こんなことに文句言うやつが店の前の注意書きなんか読むか?
            というか、店のコンセプトやら外装やらあるのに
            店側が「注意!!この店はタッチパネルでしか注文できません!!!」とか赤やら黄色の目立つ看板ででかでかかかなならんのか?
            べつに凄い実害があるわけでないし、店のホームページとかには書いてあるだろうに
            目立たないように書いたら書いたで、こんなもの分からないとか、こんなとこに書いても目に入らないとか絶対文句言うやろ
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        • 30. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 12:53
        • タッチパネルがあるならまだ親切な方、最近はQRコード渡されて自分のスマホから注文するシステムが増えてるからな、大人数でいくと誰が何頼んだかマジでわからなくなる
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          • 34. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 13:18
          • >>30
            あれ携帯無い人どうすんだろな?といつも思うわ
            モバイルバッテリー貸し出してまであれにする必要あんのかね?
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        • 32. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 13:00
        • >国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ

          今の文化だろ
          研究者なら受け入れろ
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        • 35. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 13:44
        • 改めて言うが団塊ジジイは切り捨てていい
          こいつらに付き合ってたらいつまでたってもAIが普及していかない
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        • 36. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 13:56
        • タッチパネルの店に行かなきゃいいんじゃないの
          なんでもかんでも老人に歩幅揃えてたら進んでいかねーよ
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        • 38. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 14:19
        • 本当に7杯頼んでて、確認してキレられる場合もあるわけだろ?
          わざわざテーブルごとに人数なんて確認するわけもないし
          大人なんやから自分で頼んだ分は責任持てや
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          • 43. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
          • 2024/03/07 15:58
          • >>38
            ちゅうか七杯押してしまったまではわかる、確認画面で値段も数も確認せずにオーダーして
            店側に配慮求めるとか、どう考えてもややこしいお客様だよな
            並べられて愕然とする前に、すみません間違いましたいうのが普通やろ
            そら店員も関わりたくないからちゃっとゃと並べて逃げるわな
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        • 40. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 15:42
        • タッチパネルよりQRコード使ってスマホから注文してねが嫌い
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        • 41. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 15:47
        • こうはなりたくないものだな
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        • 42. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 15:54
        • 自然淘汰かなぁ
          仕事だってパソコン、タブレット全くわかりませんって言ったらまるで相手にされなくなるわけで…
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        • 46. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 18:11
        • 今の60代といえば、30代のころには形態が普及し、Windowsも発売され普通に使用されていたような時代やで
          それが未だ旧世代であるかのように「スマホ使えません!」「タッチパネルで注文間違えました」「そんな社会は寛容でない」と時代錯誤をむしろ堂々と胸を張って主張しているのは、ただの個人のパーソナルが無能なだけの社会不適格者でしかないわ
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        • 48. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 19:45
        • この野菜抜いて貰えます?とか量少な目でとか言えないのはつらいかもなあ
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        • 49. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 19:55
        • たまにデザイン力なさすぎてUIがクソ過ぎる奴はあれやめた方がいい
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        • 50. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/07 21:27
        • 7(˙꒳˙ก̀)ハーイならありうるだろ。
          70杯なら有り得なくてクレームもんだが。
          老害だな。
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        • 51. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/08 05:16
        • 対面注文受付料金を設定したらいいよ
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        • 53. 以下、VIPにかわりましてBIPがお送りします
        • 2024/03/08 11:42
        • タッチパネルで店員呼んで確認すればいい
          店員はそのためにいる
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